Problém nesouososti

HAP řeší problém nesouladu mezi lidskými potřebami a technologickým designem.

Mimo UX

HAP používá holistický rámec pro design zaměřený na člověka a upřednostňuje lidské uživatele.

Symbiosociální

HAP zdůrazňuje vztah člověk-počítač před pouhou funkčností a upřednostňuje symbiotickou existenci.

Adaptivní technologie

Systémy HAP se vyvíjejí s potřebami a schopnostmi uživatelů a drží krok s technologickým růstem a změnami.